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你好，我是一名烘培店的员工，顾客在我们店里买的饼干，饼干袋里出现了螺丝帽，但饼干从工厂送来的时候是密封的，出现这样的问题责任在于营业员还是工厂呢？谢谢
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
自执业以来，专注公司法及相关专业业务，遵守律师执业道德和执业
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秉承正直和诚信的理念，将律师的专业知识与丰富经验结合起来，尽
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金石至诚，惟法是尊。委托了一位金尊律师，就等于聘请了整个金尊
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2004年加入中国共产党，毕业于山东大学法律专业。1997年
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