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去年在网上找到一家做一次性餐具的厂家，通过电话联系在他厂里订制了一批产品，他要求先打货款后发货，我在他发货前把货款从微信里面转账给了他，一直到现在都没有给我发货，后来经过电话追问他总是很多种原因来解释，由于原材料价格上涨，我要求他退还货款就算了，结果他分期退了一大部分。现在打电话追讨余额他总是口头答应就是没有付款的意思了，我该怎么办？
罗世超律师 湖南-郴州 湖南锐鹏律师事务所
郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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