网上购物，商品质量和描述不符合-岳阳经济纠纷法律咨询-法妞问答

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湖南-岳阳经济纠纷7天前

网上购物，商品质量和描述不符合

1位律师回复

钟博律师 湖南-郴州　湖南民浩律师事务所

面对网上购物时商品质量和描述不符合的情况，您作为消费者有权要求经营者承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以依据国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有特别的国家规定和当事人约定，消费者可以在收到商品之日起七日内进行退货。如果超过七日，且符合...

7天前

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