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2024.5.3我在小红书看到旅行社，5.4他们业务人员加我微信，他们给我推荐的两个行程，我又要了珠峰的，他们有好多珠峰的行程，只给我推了一个7天6晚的行程，这个行程把接送机包括了，去掉这两个，也就是5天的行程，但实际我只有4天的，在行程期间，两次的酒店标准不符合他们实际标准！价位相差100多，并且门后防盗链的门框是坏的，5.9我吃的中午饭，米饭是隔夜饭，司机快速去换了，吃的菜，其中一个菜就是隔夜菜！5.10我应该是日喀则坐旅游车返回拉萨，结果却是我自己买火车票返回拉萨！他们有提前告知我，但是他们没有告诉我和我拼团的费用和我的不对等，2080和1500，我的是4880，我的食宿标准和他们一样，我的行程不如他们，返回拉萨后的酒店卫生安全都不达标，说是三星酒店，但评级时间是十一年前！我也问了其他旅行社，他们的行程不如人家天数多，内容多，但费用比别人足足高出一倍！我也问了他们，报团渠道报团方式，和时间不同，价位也不同！并且我给他们反应的食物是隔夜饭，到现在都没给我答复！ 吃住行都和行程不符！我昨天返回拉萨，按照行程安排，他们要管饭，不闻不问 昨晚跟他们协商，我的诉求是退款三分之二，并且要求赔偿，今早告诉我只退1000，差价也在这个里面！ 我现在的诉求是全额退款并且赔偿！并且我昨晚搬出酒店，自费住的酒店费用也由他们出，我明天返回新疆，如果事情未处理完，我所有费用也将由他们承担！
石志忠律师 江苏-南京 江苏联创伟业律师事务所
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李振帅律师，毕业于河南警察学院，系统受过公安类与法学类等综合
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