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抖音是由哪个部门监管李律师您好。我在抖音直播间买了一条绿色翡翠项链,收到货后是假的。我要退货退款商家拒绝。抖音官方只因我脱离抖音平台交易不管。并不是我脱离抖音平台进行交易。是商家脱离抖音平台交易。商家用微信支付方式交易。我我只希望能退回我支付的2530元。谢谢
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