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实体服装店上周五有一个客户买了2件衬衫1条半身裙，当时她穿着一套走的，另一件衬衫是装袋拿走的。我说帮她把穿着这套的衬衫和半裙的吊牌剪了，她说不用，还问我回家不喜欢可以退货的吧？我明确的跟她说：我们店出门不支持退换的，你想清楚哦。最后她还是付款了，她走后我收拾衣服的时候发现她试过的一件吊带背心不见了，就马上给她微信打电话，她没有接，然后我就留言问她是不是把背心穿走了，她也没回复，到了晚上我又问她了，还是没回复。一直到了昨天她微信回复说当时急穿走了。并要求买的两件衬衫要退货，我说不支持退换，她就各种骂，一会说消协一会110，一会说要到店来闹，还说了一堆恶心的话，最后我说打110来处理还是不依不绕的，这种情况应该可以起诉她吗
张薇律师 北京-朝阳区 北京锟涵律师事务所
李金锁律师 北京-朝阳区 北京一法（天津）律师事务所
丁志刚律师 北京-东城区 恩为律师事务所
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我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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本人从业以来处理了包括合同纠纷、人身伤害、刑事辩护等多起案件
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