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山东-烟台交通事故1个月前

我是天安人寿保险的一名客服,接到一个客户,开头语还没报完,就被客户说你能不能别发出鸡叫,能不要能好好说话,然后我就问她遇到什么问题了,他就开始带上家人的辱骂,我和她道歉,然后问她,中间不小心没听清,然后他的问题我说错了,就说我是不是聋了,你是不是没睡醒,怎么怎么样,然后一直说我,这样我该怎么办啊,那公司应该做出什么动作呢,对于这件事我过不去,应该怎么做,这件事已经影响了我正常生活,甚至说我心里开始出现问题,我需要一个解决,客服就没有人权了吗,就活该被骂吗?

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