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你好，前几天我妹妹打算装修房子，去了一家装潢公司咨询，当天经过他们销售人员说的活动优惠诱惑，当天签了一份套餐预定合同，交了3万定金，第二天我妹妹去医院检查身体，情况不好，需要手术，所以装修事宜只能停下，准备手术，所以想退还定金，和商家也好言好语的恳求他们退还下这笔费用，可是他们就是不同意，我该怎么处理？
高金峰律师 安徽-合肥 安徽徽商律师事务所
军队转业律师，中共党员，擅长刑事辩护、婚姻家庭及继承纠纷、交
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蒋衍律师在执业期间多次参与国有资产的清收并取得良好法律效果和
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执业11年，多年从业经验，擅长劳动争议纠纷，交通事故纠纷，民
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