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我在网上买了一部二手苹果手机,用了7到八天电池健康从100%掉92%了,我从爱思上电池序列号读取到并没有换电池,他的电池健康是篡改过的,我找他退货退款,当我把手机寄到他手上的时候,他拒绝退款,因为我不小心把保修标撕了,商家就以这个为由拒绝退款,现在我该怎么处理
罗利民律师 广东-惠州 北京市盈科(惠州)律师事务所
曾柏航律师 广东-惠州 北京市盈科(惠州)律师事务所
法学学士,曾于多个行业任职企业法务;工作中不唯权、不唯上,注
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葛龙飞律师从事私募基金、投融资管理、高精尖技术企业上市辅导等
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毕业于东北财经大学,法学功底深厚、思维严谨、工作踏实、待人真
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