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王律师您好!我家孩子今年十三周岁,在今年七月份暑假期间玩了一款叫第五人格游戏,她偷偷用她姥姥的身份证注册的账号,她姥姥今年已经六十多岁了!我跟客服已经沟通过了他们所需要的材料也都已经上传了,可他们给我的回复是只能退款百分之五十,可我家孩子在这一个月的时间充值六千多块钱,这个结果我不满意,后续我该通过什么方式进行申述?
戴可欣律师 北京-朝阳区 北京市盈科律师事务所
丁志刚律师 北京-东城区 恩为律师事务所
顾倩律师 北京-东城区 北京睿乾律师事务所
于小坤律师 北京-朝阳区 北京市盈科律师事务所
军转律师,律师执业前是一名有着22年军旅生涯的中校军官,执业
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王小转律师,女,2009年通过司法考试,2010年取得执业证
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张晨阳律师,女,现执业于山西盛一律师事务所,擅长民商事案件、
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陈建军律师系山西健腾律师事务所主任,权威电视台《影响力人物》
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