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我是在黄河票务上买了一张音乐节的票，买的时候说是全款，买完发现是订金，不允许我主动退款，我投诉了12315，然后，4.5号同意退款，4.20号12315联系我说30个工作日内退款，今天下班已经是第30个工作日内结束了，也没退款，我该怎么办？
马国微律师 黑龙江-哈尔滨 黑龙江龙广律师事务所
承办民商案件百余起，涉及行政诉讼、房产、合同、继承、婚姻家事
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石金平律师毕业于中国人民公安大学，北京典石律师事务所主任，有
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杨培松律师常年为政府机关、企事业单位提供法律顾问服务，有丰富
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