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我是在黄河票务上买了一张音乐节的票，买的时候说是全款，买完发现是订金，不允许我主动退款，我投诉了12315，然后，4.5号同意退款，4.20号12315联系我说30个工作日内退款，今天下班已经是第30个工作日内结束了，也没退款，我该怎么办？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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