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好的，谢谢您 就是我购买了一台蒂瓦雷品牌的音响，价格大概在3w左右，购买时间3年。中间坏了两次 事情是这样的，在蒂瓦雷产品店铺咨询说到保质期是2年，第一次换了一台，这一次又坏，3年都是一年半时间坏的，第二次坏刚好过了保质期的时间，居然说国内没有维修产品的技术，如果要维修或者换要交8800元的费用？这是属于强制性收取的维修费用吗？我感觉产品的本身就存在有质量问题。产品也是正常用没有任何损坏。 如果要打电话给12315消费权益热线有没有帮助，要怎么处理才是再好的
洪晓辉律师 广东-深圳 广东晋存律师事务所
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