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您好,我报名了教育机构,准备专升本考试,期间他们机构给我的服务我不满意,我要申请退费,机构有和我签一份协议,协议里就是退费即中止提供教学服务,但是同时我还要支付一门800元的科目费,协议我已经签了,但是我作为消费者来说,我觉得800一门的收费已经很高了,因为他机构也就发发视频和题库链接让我们自己学习,前期宣传有直播视频的课程都没有提供,我总共缴纳了6300的学费,扣除4门科目3200的费用说只能退3100,我就想问问,他们收了我3200的费用但是后续不提供教学服务这个协议合理吗?
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