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河南-周口房产纠纷1个月前

你好!我家房子自交房起就发现窗户质量有问题,窗户密闭不严,夏天进蚊虫,冬天外边刮大风屋里风呼呼灌。至今已经三四年了,跟物业公司反馈多次,每次都是我反馈之后物业公司从来没有主动回复过我,每次都是我找他们,四年间修过2到3次,问题都没有得到解决,物业公司从没有告知过我窗户质量有保质期。现在物业公司说窗户质量问题不归他们管,工程方说窗户保质期两年,以过质保期为由拒绝进行质保。我想请问一下,像这种情况我应该怎样维权?窗户质量问题售后只给维修吗?像我家这种情况,修了一直修不好他们应不应该换新的?

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单律师 河南-郑州 河南律师事务所

  • 维权途径

    一、与开发商直接交涉采取和解协商的办法
    购房者在直接找开发商协商和解时,应注意以下三个方面的问题:

    1、准备好充分证据和必要证明材料。

    2、提出自己合理的要求 所依据的法律条文,以达成问题的尽快解决。

    3、要注意时效性。
    二:找负责的行政主管部门
    合同,则可以找工商局进行申诉。根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定,消费者和经营者发生争议的,可以向有关行政部门申诉。对开发商的违法行为,除其赔偿购房者损失外,还要可以对其违法行为给予相应的行政处罚。

    三:到人民法院起诉
    消费争议诉讼应符合下列条件:

    1、有明确的被告。

    2、有明确的诉讼请求,有受侵害的事实及证据。

    1个月前

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