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二年级小学生在校下课时间,安安静静的站在走廊,被人很用力的撞了,导致左手骨折加骨裂,校方说由于没有监控,找不到肇事者,我们家长的意思是既然找不到肇事者又没有监控,且受伤如此严重,学校就应该有责任处理此事,年段长的态度极其恶劣,年段长和班主任甚至公然威胁我们,说小孩子还想不想在这里读书了,如果闹大了,就不让小孩子好过,还说了一些其他难听的话,还说这件事他们学校是没有任何责任的,学校财务不批,还说要是每个人都找学校报销,他们还要不要开学校了,段长还威胁我们说她老公是公安,说小孩子在学校只有被学校的器材设施等造成的伤害才赔,说哪个学校会装那么多的监控,他们没装监控没有错,请问我们现在该怎么办
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