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你好，我在淘宝购买了松下的一只高价电饭煲，经试用，发现根本达不到预期的烹调要求，所以进行了七天无理由退货。现商家不予办理退货，认为已经使用无法进行第二次销售。按照消费者权益保护法，只要商品完好就可以退货，请问我应该怎么维护自己的权益？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
具有人力资源管理师心理咨询师企业合规师（高级）相关资质，为当
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毕业于西北政法大学，现为新疆天雪律师事务所律师，执业以来承办
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本人自1997年毕业于新疆政法学院，法学本科，新疆恒秉律师事
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