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我在山东曲阜买了一台打包机,质量有问题导致我无法生产,他厂家电话不理不睬抱着无所谓,购机时说的天花乱坠,你买我家机器只要有质量问题又怎么包我,现在出问题了和当初承诺的不一样了,也不过来维修厂家说随便我找维权机构或找律师他无所谓,像这样情况我应该怎么办?
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