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您好！我想问一下，打扰您了，我在老庙买的钻石耳钉带了有一个星期断了，我去店里找店员了，又帮我介绍了钻石手镯，当时看了挺好看没多想就买了，带了有8个多月又断了，我去店里找她们说的给修修，我这次想退了，因为我怕下次又断了，丢了自己也不知道，她们店家不给退，让我去领手镯，当时把发票要走了，还把当时给我开的修复手镯的发票给撕了，我给她们要发票她们说的撕了，以为我把修复好的手镯领走呢，我现在该怎么办呢？我现在真不知道该怎么办了，打315维权也没用，说的她们只是调解一下，315的工作人员说的还只能是我自己想办法，让我去起诉，我该怎么办为了这事，现在干点啥真难，到最后我起诉也没成功，该怎么办呢！
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