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在转转上买了一部二手机，货到了没去拿，去拿的时候，发现手机根本不在指定的送货地点，打客服电话不接，钱也不退。怎么样才能让客服退钱，谢谢律师
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
刘龙律师中国政法大学研究生就读民法专业，从业以来擅长婚姻家庭
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张俊蛟，男，取得全国法律资格A证，从事律师工作以来，勤勉敬业
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武汉理工大理学学士，贵州大学法律硕士，先后在央企、金融机构、
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本人长期从事合同纠纷案件处理，与本所同事长期经办公司各项诉讼
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