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天津-南开区经济纠纷1个月前

你好,在唯品会买了块运动手表,即便没有我想要的软件App所以我就选择了七天无理由退货,结果我退货时,顺丰人员给我验的货,打得包,当时毫无问题,把我的手表寄走的,可是到了商家那里,人家商家当着快递小哥的面验的货,表盘破损有划痕,拒收,我就找顺丰快递,可是顺丰一直推卸责任,说不是他们的问题,不符合他们理赔标准,请问我该怎么办

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张玥律师 天津-南开区 天津融耀律师事务所

  • 这个情况得好好说一下,手表快递包装有没有问题?有没有可能在分拣过程,开箱过程划的?你可以要求对方出具验货过程的相关证据的。

    1个月前

值得一听

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