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您好，我在20年1月20号在登封市恒大嵩岳桃花源订购了一套毛胚房（在建中）于两年后交房。交付两万元定金，并签订了认购书合同，我们约定订购日起20天内补齐首付款，但是谁也没有想到没过几天就爆发了疫情，也不能出门。在疫情期间到了补齐首付款的约定时间，对方让我们网上转账到他们公司账户，买卖合同说等疫情结束再签订，疫情期间银行也不开门（因为大部分钱都是家里父母用的存折存在银行）所以导致我这边没有及时补齐首付款，恒大于2月2日发了一份通知文件说我这边没有按照合同规定日期补交首付款没收定金不予退还。在三月疫情逐渐转好慢慢复工可以出门之后，我去恒大那边协商解决这件事，我说找他们经理或者这个项目的负责人见面协商一下，对方说没有人能负责了这件事，对方说1要么我再定一套，2不退定金，想要回定金的话只能起诉他们公司。
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