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在京东上购买了空调，说是六年质保，零件出现问题免费换新，但是购买一年后出现问题，就收取了零件的钱，拨打12345反应问题，最终京东退回了收取的钱。但是空调并没有修好，打电话说空调不能用于商用，但是售后服务里并没有写出。
想问一下是不是构成了欺骗消费者和虚假宣传
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
恪守职业道德，充分发挥自己的专业知识，坚持当事人的利益至上原
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于2004年开始执业，担任多家行政，事业，企业单位法律顾问，
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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2019年通过法律职业资格证考试获得A证，现为湖北五经律师事
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