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四川-甘孜交通事故1个月前

我们的车子送到汽车厂修了，没修好，送到别的地方修，他说后面不保修了

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申颖律师 四川-成都 四川良禾律师事务所

针对您提到的情况，当您的车子送到汽车厂维修但未能修好，随后送到其他地方修理并被告知后面不保修时，以下是对该情况的详细分析和建议：

### 1. 初步分析

* **维修质量**：首先，汽车厂未能将车辆修复至正常状态，这涉及到维修质量和专业性的问题。
* **保修权益**：车辆在维修后未能达到预期效果，您可能认为仍然享有保修权益。然而，当车辆被送到另一处维修时，保修情况可能会发生变化。

### 2. 保修问题的关键点

* **原厂维修**：如果车辆最初是在汽车厂的保修期内送修的，并且是由于原厂质量问题导致的损坏，那么理论上您应该享有保修权益。
* **非原厂维修**：但是，当车辆被送到其他地方维修时，保修条款可能会因为“非原厂维修”而失效。因为许多汽车制造商的保修条款中都包含“必须在授权维修中心进行维修”的条款。
* **维修记录**：如果您能够提供详细的维修记录，特别是证明车辆问题是由于原厂缺陷导致的，那么您可能仍然有权利要求保修。

### 3. 建议行动

* **与汽车厂沟通**：首先，您可以与最初送修的汽车厂沟通，明确他们的保修政策和责任。
* **查看保修条款**：查阅您车辆的保修手册或合同，了解具体的保修条款和限制。
* **与新车维修店沟通**：与新的维修店沟通，了解他们为何拒绝保修，并尝试协商解决。
* **考虑法律途径**：如果沟通无果，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如起诉汽车厂或新车维修店。

### 4. 总结

在处理此类问题时，关键是明确保修条款、了解维修记录以及积极与各方沟通。如果可能的话，尽量保持车辆在同一维修地点进行维修，以避免保修问题。如果问题无法通过沟通解决，可以考虑寻求法律帮助。

1个月前