请问4S店是否存在欺骗消费者的行为？

合同纠纷 广东-汕头 2024-04-23
您好，我是今年三月份在4s店定了一辆车，当时说店里没有现车，说去厂里提新车，要等30-45天，后来没过几天4s店的销售跟我说车到了，说是去年10月份的小库存车，我当时明确表示我不想要，我想要新的日期近的，4s店跟我说要不就这辆要不定金也不退，后来我们去店里争辩过，4s同意降价或者退定金，我的确比较喜欢这辆车，后来我们同意降价3000买了这辆车，现在我通过车友那边得知工厂明明有近期车，但是4s店骗我说没有，就卖给我10月份的，请问这存不存在欺骗消费者的行为啊，我可不可以去消费者协会投诉他们？
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《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 《民法典》　第七条　民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 故，如果4S店隐瞒事实真相，导致你在违背真实意思的情况下购买车辆，你可以向消协投诉，以维护自身合法权益。
2024-04-23 08:41:12
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