美容院退卡时增值费用和赠品应该怎么处理?
法律顾问
广东-阳江
2024-03-14
我在美容院办卡时有充值获得增值费用的活动,而且有赠品,由于种种原因我需要退卡,但是美容院说增值费用和之前卡项折合的费用不能计算在内,而且扣除已做次数的费用后赠品都要按虚高的原价扣除,请问这个合理吗
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退还的充值金额是否包含增值费用和之前卡项折合的费用,要看您当时充卡时,对于该内容的约定是否有书面约定,如果有按照约定履行,如果没有一般情况是应当退还消费者的。对于赠品的扣费,对方是应当提供依据的,比如购买的票据,否则应当按照市场价格返还。
2024-03-14 08:57:08
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