上门催收是否合法？
债权债务
湖北-黄冈
2023-01-07
本人因工作和疫情原因导致在支付宝平台的花呗和借呗逾期，我也多次和支付宝进行沟通表明我现在的情况，申请延后还款，遭到拒绝后支付宝通知说要全额还款3万元，我期间也多次和支付宝进行沟通均遭到拒绝，在沟通期间我也还了500元。而且多次和支付宝沟通我的还款能力和计划，均无效。后面支付宝告知我要派第三方上户籍地核实拍照和催收，在上门后我要一次性全额还款。但因本人已不在户籍地，便告诉支付宝，但其回复会和村委会进行联系。我想请问想我这种情况下支付宝派第三方上门进行拍照核实，催收，和村委会沟通的情况，是否是合法的呢
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律师解答
上门催收的意图一般不是上门讨债，而是以上门调查为主，说白了就催收上门来跟你商量来了，具体调查内容无非是为什么不接电话、目前是什么状况、准备什么时候还债等等。所以，如果催收真的上门了，也不要排斥，可以把自己目前的状况跟催收讲清楚，如果有可能的话尽量能协商出一个还款计划来，同时表达出自己有主动还款的意愿。 反之，如果对于那种违规催收或者暴力催收，被催收者也要学会保护自己的合法权益，比如，如果对方真的采取暴力、多次轰炸通讯录，或者散发了不实消息时，就涉嫌侵犯了您的隐私权及名誉权，对此，您是有权要求对方排除妨害，赔礼道歉，如果严重影响的，可以依法向公安机关检举，惩处其刑事责任。
2023-01-07 08:42:43
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