如果您同学有证据证明当初和商家约定的是电脑型号是拯救者y7000p,并已经按照该型号价格付款,则商家就应该按照该型号提供电脑。商家提供低价位型号的电话,就构成违约,同时也是对消费者合法权益的损害。如属于欺诈,则应按照消费者权益保护法第55条规定,要求退一赔三。据此,您同学可以在固定相关证据的情况下,向当地的消费者权益保护协会投诉,如投诉处理不成,可以向人民法院起诉处理。
法律条文:
消费者权益保护法第55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。以上,供参考。
2022-12-28 08:49:30