近年来，宠物咖啡店人气一直高居不下。绝大多数的宠物咖啡店除了拿小动物们做卖点以外，更让人心动的是顾客到店能和小动物们亲密接触。然而这些温馨又“可爱”的画面背后，也隐藏着很多隐患。

网友询问：

在猫咖被猫抓了打疫苗等损失由谁来负责？

浙江越兴律师事务所许建霞律师解答：

顾客在猫咖被抓伤，店家需要承担责任。根据《民法典》侵权责任篇，宠物所造成的伤害应该由宠物的主人承担责任，除非被抓伤的一方是故意挑逗宠物而造成被抓，那么宠物主人可以免责。在猫咖逗猫被抓伤的，一般是由逗猫者自己承担责任的，如果管理人有重大过失的，由管理人承担责任。

根据“谁主张谁举证”的原则，被抓伤者应该提供自己在猫咖被抓伤的证据。如果有多个证据能相互佐证这件事，比如提供当日消费记录及疫苗接种记录等，在法律上还是有被认定的可能性，相当于间接证明是在猫咖被抓伤的。

“被宠物抓伤有可能会感染狂犬病，是一种共识。虽然猫咖的猫打过疫苗，但基于常人的合理担忧，被抓伤一方去打疫苗有一定的必要性，商家应该承担相应责任。”商家与消费者签署的《安全责任书》形成消费合同关系，可以认定为店家尽到了告知义务，但对于明显为了限制消费者权利，而免除自身责任的条款，则不一定有效。

浙江越兴律师事务所许建霞律师解析：

《民法典》第一千二百四十五条，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。

第一千二百四十六条，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。

第一千二百五十条，因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。

许建霞律师简介

2015年取得法律资格证书后一直从事律师行业，担任执业律师，为人细心、耐心，乐于为大家解决法律问题。