经调查发现，上海名为“京悦南门涮肉·小龙虾·火锅”的某店铺在外卖平台的店铺内将“疫情小哥辛苦费”设置为点餐时的必选项；但这部分费用并未全部用于支付订单对应的配送费，而是将支付后多余的费用划入了店铺利润；因此市场监管局认定该店构成价格欺诈，责令其退还多收部分，未退还部分予以没收，而且要罚款9335.1元。

所谓价格欺诈就是经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为，而对于这种行为我国《价格法》是明确禁止出现的；对于有这种行为的商家，轻则要没收违法所得，并处罚款；重则要责令商家停业整顿，吊销营业执照。