业主家被盗，物业公司是否需要赔偿

　　随着我国城镇化进程的加快及房地产行业的兴起，人们越来越多的愿意选择小区模式的居住环境，物业管理行业也随之迅速发展起来，但相伴而生的物业管理纠纷也呈现出井喷的态势。

　　网友咨询：

　　业主家被盗，物业公司是否需要赔偿？

　　律师解答：

　　物业公司是否需赔偿，主要取决于其是否履行了物业服务合同约定的安保义务。若合同中明确约定物业需对小区安全负责（如门禁管理、巡逻等），且物业未履行相关职责（如未登记外来人员、监控损坏未修复），则可能需承担赔偿责任‌。如果物业公司采取了设立门卫执勤、保安巡逻、电子监控及对日常巡更记录、外来人员及车辆进出登记等材料进行保管等措施，就应当认为尽到了在一定范围内采取了合理的预防措施，尽到了合理范围内的安保义务，物业公司即可对业主因第三人侵权所遭受的损失免责。

　　发现家中被盗，首先要保护现场及时报警，并配合公安机关进行调查取证。还有就是平时要做好安全防范措施，出门前要锁好门窗，家中尽量不要存放现金和贵重物品。

　　律师补充：

　　一般而言，物业服务具体包括综合管理、房屋及公共设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

　　业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

　　对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。