免费法律咨询 >> 精选文章 >> 合同纠纷 >> 因天气原因取消航班应否赔偿差额损失
民用航空器,是指除用于执行军事、海关、警察飞行任务外的航空器。
网友咨询:
因天气原因取消航班应否赔偿差额损失?
律师解答:
航空运输当以乘客安全为第一要务。天气变化对于航班造成的影响当属不能预见、不能避免并不能克服的情况,属于不可抗力,航空公司可以以此作为免责事由。在此情况下,航空公司通常会协助旅客安排改乘其他班次或者退票。航班取消,确实给乘客带来一定不便,航空公司应当尽到及时告知义务,并积极采取补救措施,如果旅客对航空公司的处理方式不满意,可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
律师补充:
因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担责任;但是,旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任。因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。因发生在航空运输期间的事件,造成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。
因发生在航空运输期间的事件,造成货物毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任;但是,承运人证明货物的毁灭、遗失或者损坏完全是由于下列原因之一造成的,不承担责任:
(一)货物本身的自然属性、质量或者缺陷;
(二)承运人或者其受雇人、代理人以外的人包装货物的,货物包装不良;
(三)战争或者武装冲突;
(四)政府有关部门实施的与货物入境、出境或者过境有关的行为。
【法律依据】
《中华人民共和国民用航空法》
第一百零六条 本章适用于公共航空运输企业使用民用航空器经营的旅客、行李或者货物的运输,包括公共航空运输企业使用民用航空器办理的免费运输。
本章不适用于使用民用航空器办理的邮件运输。
对多式联运方式的运输,本章规定适用于其中的航空运输部分。
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