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王律师您好，我在拼多多买东西几天之后发现降价了，就退货退款，商家收到衣服后说我洗过，但问题是我根本没有洗那件衣服，甚至因为天气太热，那件衣服我都没有穿，仅仅是试穿，一直放着，看到降价后我决定退回去重新买一件，结果商家收到后说我洗过了，我完全没有干过这件事，可是我又没有我没洗衣服的视频或者证据啊对吧，我该怎么办？
于伟律师 陕西-西安 陕西邦维律师事务所
独立处理诉讼、非诉讼业务，熟知整个法律程序，执业领域广泛，法
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孙忠民律师，咨询电话18453881188，毕业于烟台大学法
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王福宝律师，电话微信18953887825，中共党员，毕业于
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大学法律本科，在大型国企有九年法务工作经验，擅长商标权侵权诉
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