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有一个人一次性买了513元的腰果，对于我们来说是大单子了。他买后过段时间直接申请退款说腰果有沙子，我买过这么久都没有客户反应过，我们让他退货退款他没有操作系统自动关闭了，然后他到平台投诉，平台也让他退货退款的，他也没有。现在把我告上法庭说质量问题，我应该怎么取证呢？
金渊跃律师 上海-静安区 北京盈科(上海)律师事务所
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执业以来，先后成功被聘为安阳市人民检察院人民监督员，安阳市人
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河南铮峰律师事务所知识产权部门负责人，中英双语律师，擅长涉外
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王晓闻律师，河南邦凌律师事务所专职律师，在郑州从业几年以来，
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