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＋果

上海-松江区损害赔偿1个月前

￥10.00

有一个人一次性买了513元的腰果，对于我们来说是大单子了。他买后过段时间直接申请退款说腰果有沙子，我买过这么久都没有客户反应过，我们让他退货退款他没有操作系统自动关闭了，然后他到平台投诉，平台也让他退货退款的，他也没有。现在把我告上法庭说质量问题，我应该怎么取证呢？

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金渊跃律师 上海-静安区 北京盈科(上海)律师事务所

  • 53"

    1个月前

  • 包装是没有监控的，我们去自己包装的，那我们去腰果拿货的地方要腰果的相关证件有用吗？您说的是去哪里查他是专业打假者？

    1个月前

  • 44"

    1个月前

  • 其实沙子我们肯定证明不了，这个说不清楚了，那我现在只能那买腰果那里的证件，还有就是查一下他是不是专业打假者。如果是赔偿的话，他最多可以要求赔多少？原价是500多。我们平台是承诺10倍的，法官应该不会说直接按他提出的价格来判吧？我第一次经历这个比较紧张，还没有收到传票

    1个月前

  • 58"

    1个月前

  • 好的谢谢律师，我先收到传票看看先

    1个月前

    • 值得一听

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