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浙江-舟山知识产权1个月前

我在一个短视频平台购买了一个贵重金制手链，但是货到了与预期不符，意要退款，退款业务已经办好，但商家却说七天无理由退货不行，贵重金属只可换，不可退，与其协商，
商家已读却不回消息。
请问该如何是好

1位律师回复

辛鑫律师 辽宁-辽阳　 辽宁文正律师事务所

任何人均不得因其不法行为而获益．没有人应当从自己的过错中获益。人不应当因自己的不义而获益。 律师可为您梳理案情，理清思路，帮助您找到初步的解决方案或是给出下一步的建议。如有疑问，联 系律师1 3 8896 61340电话同微，咨询收费。...

1个月前

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