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请问，如果想起诉联通公司，需要怎么起诉？原因是我从去年2020年7月份一直到2021年6月份办理的套餐，我没享受过一次正常服务，我家人打电话空号，同事打电话空号，陌生人打电话也是一样，只能打出去，接听不了电话，现在我想跟联通公司解除合约，他们就说，解除的话需要我自己支付违约金，之前办理套餐的时候有个合约需要用花呗开通，为期两年，已经白交了一年，不想在浪费钱了，每次打电话就是要等48个小时，连续打了半个月，就是没音讯，所以想起诉他们
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