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你好，我想咨询一下，去年我在一个店里交了12800元钱，当时说做祛斑，祛黄，和祛皱。但到现在，只做了祛斑，还没做好，我想退钱，商家不给褪。我可以打12315投诉吗？
张耀律师 江西-南昌 北京道可特（海口）律师事务所
林圣和律所合伙人 江西-南昌 江西豫章律师事务所
熠诉讼法律服务，拥有多板块律师团队，针对不同案件类型提供专业
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硕士研究生毕业后从事律师实务工作十五年，法学理论知识深厚，实
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沙马林华，彝族，沙马曲比家族。211法学研究生，法学本科。四
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