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浙江-温州知识产权1个月前

你好 我在微信上1350元买到了一双假鞋 但是卖家叫我提供开箱视频和防盗扣 但是他发过来就没有 我因为相信他就没有拍开箱视频 这样怎么样维护权益啊

1位律师回复

孔令抄律师 浙江-温州　 北京盈科（温州）律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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