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您好，今年3月21日，我签订了房屋认定书，交了两万定金，订购小型公寓两间，合计100平左右。当时我告诉导购我老公是征信损失。导购说我的情况可以贷款，现因无法贷款，不要了，售楼处要求我赔付总房款%20的违约金。我也没有留下导购的录音。
第一：我如何讨回定金。
第二：我要支付违约金吗？
第三，定购书没有扣他们的章子，有效吗？
第四：收据上有章子，视同定购书的效力吗？
第五：他们说要起诉我，让我先给他们回复自己的打算。
请您告诉我，如何最大限度维护自己的利益。
李娟律师 新疆-昌吉 新疆新靖律师事务所
黑龙江铭昊律师事务所执业律师，民商事领域专业律师。秉持专业、
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齐齐哈尔大学法学系教授，黑龙江广九律师事务所执业律师，二十余
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张玲玲，黑龙江典通律师事务所副主任，民进会员，毕业于北京大学
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