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你好！我买了三件套被子，被罩的线条是歪的，布面不整齐，我认为是质量问题，本人打电话问12315说这种情况下可以退货，可是我们到了工商所，又说要做，质量鉴定拿质量结果才能去卖家退货，可是质量局的人说这种情况是不给退货的，是不属于质量问题，是厂商做工问题，我想了解什么是质量问题，商家让我们换个没问题的，我们消费者已经对这个商家没有信誉度了，不想在那买东西了，就想退货，可是卖家态度非常强横，态度非常恶劣，我想咨询一下您，我们消费者应该怎么办，就是人倒霉了么？谢谢。
侯福男律师 上海-黄浦区 上海公义律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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本律师从事法律服务以来，一直秉持专业、严谨、细致认真的态度，
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2019年通过法律职业资格证考试获得A证，现为湖北五经律师事
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