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你好，我在京东买的衣服，可是商家5天都没有发货，这期间也没有和我联系，这属于延迟发货，而且货没有发，物流单号还传上来了，但一直没有物流信息，我与商家沟通，商家说物流忘扫单号了，所以我在京东客服投诉了商家，经过客服和商家沟通，赔付我100，作为补偿，我不同意，我在网上查，京东延迟发货，应该赔付商品的30%，可是京东规定丽却没找到
蒋文律师 黑龙江-哈尔滨 北京市盈科（哈尔滨）律师事务所
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李振帅律师，毕业于河南警察学院，系统受过公安类与法学类等综合
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