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在淘宝特价版上买的一次性手套，2月5号买的，差不多一个月左右还没有发货，当时多次联系卖家解释说只要拍到货就有货显示35天内发货。当时没太在意后来差不多35天还没有发货我就申请退款了。当时显示3天内商家处理。3天后显示关闭退款。就找卖家，卖家不回复，就找平台，平台让联系、卖家，就这样推来推去。钱也不多，但是很生气。该怎么解决？
刘丽丽律师 江苏-常州 江苏常辉律师事务所
齐微波律师 江苏-常州 江苏致达律师事务所
执业超过14年，擅长房产纠纷、债权债务催收处置、劳动用工，建
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上海陆宇律师事务所主任律师。执业以来主攻婚姻法、合同法、房屋
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擅长领域主要为企业法律实务，合同法律实务。办理过众多借贷纠纷
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