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原神游戏,最近发生了大规模的盗号,盗号者盗用我的账号,设置了绑定邮箱。米哈游现在认为邮箱是最高安全级别,邮箱可以随时去改绑一切安全内容。不支持我手机+实名认证+充值记录+登陆设备等一系列手段改绑邮箱。
游戏账号本身的安全存在极大的问题,首先作为最高安全级别的邮箱居然不是建立账号时必填,注册账号只需要手机和实名,后续也没有引导。其次,邮箱设置不需要其他验证,不需要我绑定的手机提供验证就可以直接设置,最高安全级别本身毫无安全可言。最后,邮箱本身凌驾一切之上,注册账号时产生的数据,包括手机和实名都受制于它,可以随时提交修改包括手机在内的一系列安全信息。
虽然现在账号我能登陆,但是只要邮箱不是我的,盗号者随时可以修改我的一切安全信息。
这套安全流程问题极大,游戏公司难道真的不用承担相应的责任吗?米哈游现在毫无作为,已经有很多被盗号者,大部分没有联系上,单是短短一天内仅仅联系上的数十人损失就数十万元,是否可以通过法律或者其他途径维权呢?
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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