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山东-滨州经济纠纷1个月前

移动公司不按套餐费用规定收费而多收取了用户的费用属于什么性质的问题，是否属于欺诈行为？

1位律师回复

尹艳华律师 山东-滨州　山东一衡律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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