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我是一名准备专接本的学生，在2020年12月的时候报了一个辅导培训机构，是针对考前一个月的冲刺 费用是4280，当时就大概了解了一下上课形式和内容之类的就把钱交了，但是现在由于一些原因（①后来向学姐了解到这个培训机构费用贵，教学质量不好；②还有不到一个月上课，这个机构现在还没有确定线上还是线下的上课形式；③由于之前的其它课里，有些老师讲课就是念书，向机构反映换老师也没有实行)想退费，交费时也并没有签什么协议，报名前那个咨询老师没有说明不给退费，但交完费用的发票上标明由于个人原因不予退费，而且现在还没有开课，大概一个月后才上课。想请问 辅导机构不予退费是合法的吗？我该如何让他们退还费用？
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