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我是一名准备专接本的学生,在2020年12月的时候报了一个辅导培训机构,是针对考前一个月的冲刺 费用是4280,当时就大概了解了一下上课形式和内容之类的就把钱交了,但是现在由于一些原因(①后来向学姐了解到这个培训机构费用贵,教学质量不好;②还有不到一个月上课,这个机构现在还没有确定线上还是线下的上课形式;③由于之前的其它课里,有些老师讲课就是念书,向机构反映换老师也没有实行)想退费,交费时也并没有签什么协议,报名前那个咨询老师没有说明不给退费,但交完费用的发票上标明由于个人原因不予退费,而且现在还没有开课,大概一个月后才上课。想请问 辅导机构不予退费是合法的吗?我该如何让他们退还费用?
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