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您好，我今天在“坎嘉秒”平台出售游戏账号，游戏买家通过平台支付了1000元，但我提现的时候在平台账号里那个钱被冻结了，咨询客服，客服说需要我再次充值1000元，我问客服确定是一千元么，客服通过模糊的对话误导我，我第一次充了一百问她对么，他说对，我把第二次的900充值给了她，通过银行卡转账，我再次问他可以了么，他去说我充值的不对，应该再加零头，接着说我被二次冻结，需要五倍充值，如果提现需要充10000.10元。能不能麻烦律师姐姐告诉我该如何追回这笔钱
郭丙池律师 山东-济南 山东圣义律师事务所
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