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您好，我在苏宁易购店里购买华为Matr40手机，华为商城8 256G报价为5499元，所以在苏宁当时导购说5499元，并未说内存多大，只说加99元可以获得一个原价599元的耳机，我主观认为是256G的手机，当时我索要发票，收银员说有小票就行。拿到货后导购员就把手机激活了，我到家后发现手机内存是8 128G内存的，并发现发电子发票手机价格为4999，耳机价格为599元，所以找苏宁退货，苏宁以手机激活无法退货，而且耳机也无法退货。理由是融合购买的产品，不能单独退耳机，想退货必须手机耳机一起，而手机激活又不给退，请问他们做法合法吗？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
2010年3月至2011年10月河北冀华（唐山）律师事务所实
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王若栋律师，多年致力于解决工伤、交通事故、债权债务、建筑工程
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河北唐正律师事务所专职律师，执业证号:11302201911
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