在京东平台（非自营）购买华为手机一部，收到手机后发-榆林经济纠纷法律咨询-法妞问答

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陕西-榆林经济纠纷1个月前

在京东平台（非自营）购买华为手机一部，收到手机后发现手机里有短信和一张照片，我要求退货，商家拒绝，并表示属于我自己激活，拒绝退货，这种情况您有接触过吗，可以起诉吗，具体是什么样的，向您请教

1位律师回复

云治国律师 陕西-榆林　陕西奋勇律师事务所

你好，这种情况是建议你们先进行协商处理的，协商不好的话，可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。...

1个月前

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